Recepcionar la bicicleta de un cliente que llega a nuestra tienda, debe ser una tarea lo más profesional y precisa posible. Para realizar esta operación, debemos utilizar la herramienta incluida en Eurowin y que se adecua a la gestión de nuestro taller. Introduciremos los datos del cliente si es nuevo, o si por el contrario ya es cliente habitual, lo buscaremos de manera muy sencilla en la base de datos interna de nuestro programa. Este cliente también podremos vincularlo a una bicicleta en la cual podremos introducir el modelo, número de cuadro, color… etc. y otros datos únicos y personales para que en una futura recepción podamos indicar de manera muy ágil que bicicleta nos trae. Una vez introducido el cliente y la bicicleta a reparar, indicamos al programa los síntomas o tareas a realizar, que nos comenta el cliente.
Con estos pocos datos ya podemos imprimir un resguardo por nuestra impresora de tickets para entregar al cliente y otro resguardo para adjuntar a la bicicleta a reparar. Este documento tiene diferentes posibilidades de configuración y puede variar dependiendo de la información que queramos que muestre. Básicamente mostraremos los datos de nuestra tienda, el número de servicio de taller, el nombre del cliente y sus datos de contacto…etc.
-Resguardo de entrada de bicicleta
-Okume Europea, SL-
